O surgimento de novas formas de pagamento é o que permite que muitas pessoas realizem os seus sonhos, independentemente de quais sejam eles: comprar um celular novo, uma viagem ou então, por que não, pagar pelo seu tratamento odontológico.
Apesar dos inúmeros profissionais da área da saúde odontológica que temos em nosso país, a realidade financeira da nossa população torna muitos dos tratamentos inacessíveis, principalmente quando pensamos em pagamentos à vista.
Por isso, cada vez mais as clínicas e consultórios odontológicos se preocupam em encontrar novas maneiras e estratégias de facilitar o pagamento dos tratamentos, fazendo com que os pacientes fechem mais orçamentos.
Quer saber como a questão do parcelamento entra em tudo isso? Será que você está, de fato, colocando o seu negócio em risco? Continue a leitura para descobrir!
Meios de pagamentos para clínicas e consultórios odontológico
Como sabemos, existem diferentes formas de pagamento que você pode adotar em sua clínica. O que você deve ter em mente é a importância em conhecer bem a especificidade de cada uma, assim como entender as facilidades que oferecem aos seus diferentes pacientes.
Isso porque as formas de pagamento podem variar de acordo com cada paciente. Na época em que os tratamentos eram pagos à vista ou em apenas 2x está ficando cada vez mais para trás.
Vamos conhecer um pouco mais sobre as principais formas de pagamento:
- Plano odontológico: apesar de muitas clínicas não aceitarem convênios e planos odontológicos, a verdade é que cada vez mais as pessoas procuram por um, como uma maneira de se sentirem seguras em relação à sua saúde. Atualmente, representam 34% de beneficiários. Neste caso, o indivíduo paga para a operadora, que repasse o valor pelos serviços prestados às clínicas que são credenciadas;
- Dinheiro em espécie: cada vez mais raro de se ver atualmente por conta da insegurança pública, o pagamento em espécie requer a atenção ao conferir a autenticidade das notas, principalmente com os valores mais altos. Mas não se preocupe, pois a probabilidade é que essa forma de pagamento diminua ainda mais, tanto para segurança do paciente quanto da clínica;
- Cheque: este é um meio perigoso de pagamento para aqueles que têm problemas com a inadimplência de pacientes. Isso porque o número de cheques sem fundo fica na faixa dos 2% quase todos os meses. Entretanto, ainda é uma das formas de pagamento que muitos pacientes preferem, por isso é importante estar atento;
- Cartão de crédito ou de débito: atualmente, os cartões são os meios de pagamento mais utilizados, por conta da praticidade e segurança. As principais vantagens são a garantia do valor total do pagamento e sem risco da inadimplência. Entretanto, muitos pacientes não possuem saldo no cartão de débito ou limite no cartão de crédito, suficientes para fechar a venda. Ou até mesmo não querem comprometer o limite, mesmo com o parcelamento;
- Boleto: este é o segundo meio de pagamento mais utilizado no Brasil, com a grande vantagem de atender a qualquer pessoa, sem a necessidade de ter cartões ou até mesmo alguma conta bancária. Além disso, também é uma opção barata para quem o emite.
Facilite o pagamento para seu paciente!
Agora que você já conhece todas as formas de pagamento possíveis, é necessário analisar quais dessas atendem à realidade do seu paciente.
Sendo assim, você deve sempre pensar em adequar a forma de pagamento para o seu paciente, pois isso também se caracteriza como um atendimento personalizado, o que diferencia a sua clínica das demais.
Dessa maneira, você reduz a possibilidade do paciente não fechar o tratamento e buscar outro profissional que ofereça melhores condições. Note que não estamos falando de redução de preço, mas sim de facilidade no momento do pagamento.
Como já falamos, os valores totais dos tratamentos odontológicos são muitas vezes inacessíveis para uma boa parcela da população brasileira. Entretanto, a partir do momento que você consegue oferecer a possibilidade de parcelamentos para o paciente, a probabilidade do mesmo fechar o orçamento é muito maior.
Agora você deve estar se perguntando: mas como parcelar com segurança? Será que devo basear as minhas decisões em questões subjetivas, apenas olhando para o paciente? Claro que não, afinal, estamos falando da segurança financeira de sua clínica. Então, como fazer?
Com a QuickCheck é possível avaliar o potencial presumido de pagamento de cada paciente. Além disso, a ferramenta também sugere as melhores condições de parcelamento dos tratamentos, de maneira personalizada, promovendo muito mais segurança para o seu negócio e maiores facilidades ao seu paciente!
