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PERGUNTAS E RESPOSTAS – VALIDADE CRÉDITOS E ORÇAMENTOS (PRO)

Qual a validade dos créditos?

Após a aquisição, os créditos têm validade de 90 dias

O que acontece com os créditos que não forem utilizados dentro do período de 90 dias?

Os créditos não utilizados dentro do período de 90 dias expiram e o saldo é atualizado.

Qual a validade de um orçamento?

Um orçamento tem validade de 30 dias.

Caso eu altere alguma informação no cadastro do paciente (ex: CEP) dentro dos 30 dias, serei cobrado(a) de um novo crédito?

Não, você não será cobrado(a) de um novo crédito desde que o CPF seja o mesmo, dentro da janela de 30 dias.

Posso realizar qualquer alteração no cadastro, no valor ou tempo de tratamento sem cobrança de um novo crédito?

Sim, dentro da janela de 30 dias você poderá realizar qualquer manutenção sem ser cobrado(a) por isso.

O que acontece com o orçamento após 30 dias?

Após 30 dias o orçamento expira.

Precisarei fazer um novo cadastro caso o orçamento se encontre expirado?

Não, o cadastro continuará disponível. Você só precisará validá-lo e nesse momento será cobrada uma nova consulta.